Bofu

Le BOFU, ou Bottom of the Funnel, est un terme anglais qui désigne la phase finale du parcours client dans le processus de marketing et de vente. Cette étape se situe au bas de l’entonnoir de conversion, où les prospects, ou leads, ont déjà exprimé un fort intérêt pour les produits ou services proposés et sont prêts à effectuer un achat. À ce stade, les actions marketing se concentrent sur la conversion des leads en clients payants, souvent en fournissant des offres spéciales, des démonstrations de produits, ou des consultations personnalisées. L'objectif est de répondre aux dernières objections et de faciliter la décision d'achat en renforçant la confiance du prospect et en clarifiant la valeur ajoutée du produit ou service. Le BOFU est crucial car il transforme les opportunités potentielles en ventes concrètes, et nécessite des stratégies ciblées pour maximiser les taux de conversion et garantir une expérience client satisfaisante.

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